برای دریافت كارت سوخت دیگر به پست رجوع نكنید
وبی كارت: معاون فناوری شركت ملی پست اعلام نمود: متقاضیانی كه كارت سوخت آنها در باجه های معطله است از الان می توانند بدون رفتن به دفاتر پستی كارت خویش را دریافت نمایند.
به گزارش وبی كارت به نقل از ایسنا، سید میثم حسینی لر اظهار نمود: در جهت ارتقای مشتری مداری و صرفه جویی در زمان مشتریان، گزینه ی در بخش رهگیری كارت سوخت در سایت پست بوجود آمده است تا متقاضیان در صورت تمایل به دریافت كارت در محل مورد نظر، با ورود اطلاعات لازم و پرداخت هزینه ارسال پیشتاز بر مبنای نرخ نامه پستی؛ كارت سوخت خویش را در آدرس اعلام شده دریافت نمایند.
معاون فناوری اطلاعات شركت ملی پست با اشاره به اینكه كارت های سوخت صرفاً یكبار جهت تحویل به در منزل فرد متقاضی خواهد رفت و در صورت نبودن گیرنده، آدرس اشتباه و یا تغییر محل سكونت به باجه های معطله برگشت داده می شود افزود: قبل از این فرد متقاضی كارت سوخت، با رفتن به سایت epolice و دریافت كد رهگیری 24 رقمی، به بخش رهگیری در سایت شركت ملی پست رجوع و بعد از آگاهی از محل نگهداری كارت خود در باجه های معطله پست مبادرت به رجوع حضوری و دریافت كارت خود می كرد.
بنا بر اعلام شركت پست، وی عنوان كرد: این روند از سویی سبب ایجاد صف های طولانی و هدر رفت زمان مشتریان گردیده بود و از جانب دیگر اعتراض خیلی از كاربران را جهت اصلاح فرآیند موجود به دنبال داشت.
حسینی لر در انتها تصریح كرد: كاربران می توانند از روش جدید برای دریافت كارت خود اقدام و در غیر این صورت با رجوع حضوری و روش پیشین كارت خویش را دریافت نمایند.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب